Localía by Aaim Group

Localia - Operado por AAIM Group

1. Naturaleza de la Plataforma

Localia es una plataforma tecnológica de conexión comercial que permite a usuarios vendedores promocionar productos y servicios, y a usuarios clientes generar pedidos directamente dentro de la aplicación.

Localia: No vende productos directamente, no presta servicios finales, no procesa pagos, no actúa como banco ni institución financiera, y no custodia dinero de terceros.

2. Definiciones

• Vendedor: Usuario que publica productos o servicios.
• Cliente: Usuario que genera pedidos.
• Pedido: Solicitud creada por el cliente dentro de la app.
• Créditos Localia: Servicios digitales prepagados de promoción y visibilidad.
• Tarifa por uso: Cargo aplicado al vendedor por cada venta efectiva registrada.

3. Políticas para el Usuario Vendedor

3.1 Modelo de Prepago

Para operar dentro de la plataforma, el vendedor deberá mantener saldo positivo en Créditos Localia. Los Créditos son servicios digitales prepagados, no constituyen dinero electrónico, no son transferibles, retirables ni reembolsables.

3.2 Tarifa por Uso de la Plataforma

Por cada venta efectiva registrada, se aplicará una tarifa según el nivel del vendedor: 10% Nivel Bronce, 7.5% Nivel Plata, 6% Nivel Oro. Tope máximo de $50 MXN por venta. El descuento se realizará automáticamente del saldo de Créditos Localia.

3.3 Registro de Venta

Una venta se considerará válida cuando exista un pedido generado por un usuario cliente y el vendedor confirme el pago marcando el pedido como “Pagado”.

3.4 Pagos Externos

Los pagos se realizan fuera de la plataforma (Efectivo, Transferencia, etc.). Localia no procesa ni garantiza dichos pagos.

3.5 Comprobantes de Transferencia

El cliente podrá adjuntar un comprobante. El vendedor es el único responsable de verificar la recepción real del dinero. Localia no garantiza la autenticidad del comprobante.

3.6 Prohibición de Manipulación

Queda estrictamente prohibido crear pedidos ficticios, consolidar ventas independientes, alterar montos o simular operaciones. Localia podrá suspender cuentas ante actividad irregular.

3.7 Responsabilidad Fiscal

Cada vendedor es responsable de declarar ingresos y cumplir obligaciones fiscales ante el SAT. AAIM Group no actúa como retenedor.

4. Políticas para el Usuario Cliente

El cliente reconoce que Localia es únicamente un medio tecnológico de contacto. El pago se realiza directamente al vendedor y las condiciones se pactan entre las partes. Está prohibido generar pedidos falsos o suplantar identidad.

5. Estados del Pedido

Pendiente, Comprobante Subido, Pagado, Confirmado, Cancelado, En Revisión.

6. Actividades Prohibidas

Se prohíbe comercializar sustancias ilegales, armas, productos robados o contenido ilícito. Política de cero tolerancia.

7. Limitación de Responsabilidad

AAIM Group no será responsable por incumplimiento entre usuarios, fraude entre particulares o fallas en pagos externos.

10. Propiedad Intelectual

Todo el software, marca y diseño de Localia es propiedad de AAIM Group.

11. Jurisdicción

Estos términos se rigen conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Finalidades del Tratamiento

• Facilitar la conexión comercial entre vendedores y clientes.
• Gestionar el sistema de pedidos y tickets digitales.
• Permitir la comunicación directa para acuerdos de entrega.
• Mantener el sistema de reputación vecinal basado en experiencias reales.
• Administrar los Créditos Localia para usuarios vendedores.

Datos Recabados

Recabamos datos de identificación, contacto y geolocalización para el correcto funcionamiento del mapa de cercanía y la logística de entregas.

Seguridad de la Información

Sus datos están protegidos bajo estándares de seguridad digital. No compartimos su información con terceros ajenos a la operación comercial pactada dentro de la app.

Solicitud de Eliminación de Datos – Localía

En Localía respetamos el derecho de nuestros usuarios a solicitar la eliminación de sus datos personales conforme a la normativa aplicable.

📌 ¿Qué datos pueden eliminarse?

Podrás solicitar la eliminación de:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Dirección registrada
• Historial de pedidos
• Datos de perfil y fotografías
• Información de ubicación asociada a tu cuenta

📌 ¿Cómo solicitar la eliminación?

Envía un correo electrónico a:

soporte@localia-aaim.com.mx

Con la siguiente información:

• Nombre completo asociado a la cuenta
• Correo electrónico registrado en la app
• Número telefónico vinculado
• Asunto: “Solicitud de eliminación de datos”

Para proteger tu información, podremos solicitar verificación adicional de identidad.

📌 Tiempo de respuesta

Las solicitudes se procesan en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la verificación de identidad.

📌 Información importante

• La eliminación de datos implica la desactivación permanente de la cuenta.
• Cierta información podrá conservarse de forma limitada cuando exista obligación legal, fiscal o de seguridad.
• Una vez completado el proceso, no será posible recuperar la cuenta ni la información asociada.